Livraison et paiements

Livraison et frais de port

Les frais de port sont suivants:  

Transporteur :

 

Frais de port (EUR) 

 

Commande à partir de 60 EUR 

 

Commande au-dessous de 60 EUR 

  

COLISSIMO (livraison sous 48H)

 

Livraison gratuite

 

 3,90 € 

 

CHRONOPOST (livraison sous 24H)

 

3,90€ 

 

 9,90 € 

 

Délai de réalisation des commandes

Le temps de réalisation des commandes : 1 jour ouvré pour la préparation de commande + 2 jours ouvrés pour la livraison par Colissimo ou 1 jour ouvré par Chronopost (sauf retards imprévus de la part du transporteur).

Ce délai peut être prolongé dans certaines situations - par exemple, dans le cas de ruptures de stock ou de jours fériés, en période de Noël, etc. En cas de retards, vous recevrez une information de notre part.

La livraison de nos produits n’est pas possible hors du territoire de France métropolitaine.

Nous utilisons les services du centre de traitement : JCD Logistique.

Modes de paiement

1) CARTE DE CRÉDIT/ DÉBIT, par l’intermédiaire du système de paiements en-ligne Przelewy24.

Si le paiement n'est pas passé ou si un message d'erreur apparaît lors du paiement, veuillez attendre 15-20 minutes - vous recevrez un e-mail automatique à l’adresse e-mail que vous avez indiquée, incluant un lien vers une page de paiement sécurisée. Vous pouvez également renouveler le paiement sur notre site.

2) PAYPAL - système de paiements en-ligne

- lors de passation de commande, choisissez le mode de paiement par le système PayPal

- après avoir placé votre commande, vous serez transféré(e) vers la page PayPal où vous pourrez finaliser le paiement.

 Utilisation de carte de débit / crédit dans le système PayPal

-ajoutez impérativement les données de votre carte dans l’application PayPal. Pour ce faire, choisissez l’onglet “portefeuille”.

- choisissez l’option : “lier la carte ou compte bancaire”

- entrez les données de votre carte bancaire

- cliquez le bouton avec le lien pour votre carte.

Vous pouvez également effectuer le paiement par les cartes de crédit / débit ajoutées préalablement.

Vous êtes déjà enregistré(e) dans le système PayPal?

- si vous avez un compte, il suffit de confirmer le paiement et c’est prêt !

- si vous n’avez pas de compte dans le système PayPal, enregistrez-vous (c’est gratuit) et acceptez le paiement.